RETOUR & HERROEPING – JUNGLE4BIRDS
Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd te worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u uw herroeping melden via info@broedblokken.nl of gebruik maken van het modelformulier voor herroeping.
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product is ontvangen of een bewijs van retourzending is overlegd.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Producten die op maat worden gemaakt volgens specificaties van de consument zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Dit geldt onder andere voor broedblokken die speciaal op maat of naar wens worden geproduceerd.
Retourprocedure
Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht? Volg dan onderstaande stappen:
-
Meld uw retour aan via info@broedblokken.nl of via het modelformulier voor herroeping
-
U ontvangt van ons instructies voor het retourneren
-
Verzend het product binnen 14 dagen na aanmelding retour
-
Bewaar het verzendbewijs goed
Voorwaarden voor retour
-
Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd
-
De consument mag het product uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen
-
Het product mag niet beschadigd zijn door onzorgvuldig gebruik
-
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product wanneer het product op een andere manier is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen
Retouradres
Broedblokken op maat (Jungle4birds)
Lindelaan 3
4194 TA Meteren
Nederland
E-mailadres: info@broedblokken.nl
Belangrijk
Controleer altijd of uw product onder het herroepingsrecht valt voordat u een retour aanmeldt.
Bij vragen kunt u contact opnemen via info@broedblokken.nl.